Datenschutz­erklärung

Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Safe Abschleppdienst
Am Pulverhof 4
22149 Wandsbek
Telefon: +49 15565 655530
E-Mail: sabi_23@live.de

Hosting, Auslieferung und Schriftarten

Diese Website, ihre Stylesheet-Laufzeit und ihre Schriftdateien werden von einem deutschen Dienstleister für Website-Erstellung und Hosting auf Servern in Deutschland gehostet und ausgeliefert. Der Dienstleister verarbeitet die dabei anfallenden Daten ausschließlich weisungsgebunden für uns als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO. Die verwendeten Schriftarten werden von demselben Dienstleister mit der Seite ausgeliefert; eine Verbindung zu Google Fonts oder einem anderen externen Schriftanbieter findet nicht statt.

Beim Aufruf einer Seite werden die technisch erforderlichen Verbindungsdaten – insbesondere Ihre IP-Adresse, die angefragte Adresse und der Zeitpunkt der Anfrage – nur so lange verarbeitet, wie es für die Auslieferung der Seite nötig ist. Der ausliefernde Webserver führt kein Zugriffsprotokoll: Ihre IP-Adresse wird von ihm nicht in eine Logdatei geschrieben, es entsteht kein Server-Logfile und damit auch kein Datenbestand, für den eine Speicherdauer anzugeben wäre. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Bereitstellung der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Reichweitenmessung

Zur Reichweitenmessung setzen wir PostHog in der EU-Region ein (Skripte von eu-assets.i.posthog.com, Ereignisse an eu.i.posthog.com); gezählt werden Seitenaufrufe, Seitenabbrüche, Klicks und JavaScript-Fehler. Dabei wird eine Kennung für den laufenden Besuch im sessionStorage Ihres Browsers abgelegt, die Ihr Browser löscht, sobald Sie den Tab schließen; die gezählten Ereignisse bewahren wir auf, solange wir die Reichweitenmessung einsetzen. Der Zugriff auf Ihr Endgerät erfolgt ohne Einwilligung nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, die Verarbeitung – einschließlich der an PostHog übermittelten IP-Adresse – auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer einfachen Nutzungsstatistik (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie können dieser Verarbeitung nach Art. 21 DSGVO widersprechen.

Google Maps

Auf der Startseite ist im Bereich „Kontakt & Anfahrt“ eine Karte von Google Maps eingebunden. Die Karte wird geladen, sobald Sie die Seite aufrufen – sie wartet nicht auf einen Klick und nicht auf eine Einwilligung. Dabei stellt Ihr Browser eine Verbindung zu Google (Google Ireland Limited, Irland) her und übermittelt Ihre IP-Adresse sowie technische Angaben zu Ihrem Browser; Google kann in diesem Zusammenhang Informationen auf Ihrem Endgerät speichern oder auslesen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse daran, Standort und Anfahrt unmittelbar auf der Seite darzustellen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie können dieser Verarbeitung nach Art. 21 DSGVO widersprechen.

Dabei können Daten auch an Google LLC in den USA übermittelt werden. Für diese Übermittlung in ein Drittland (Art. 44–49 DSGVO) stützen wir uns auf den Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission zum EU-US Data Privacy Framework, unter dem Google LLC zertifiziert ist.

Wir selbst speichern im Zusammenhang mit der Karte keine Daten; über Umfang und Dauer der Speicherung bei Google entscheidet Google nach seinen eigenen Datenschutzbestimmungen. Wenn Sie das Laden der Karte verhindern möchten, können Sie in den Einstellungen Ihres Browsers das Laden von Inhalten Dritter beziehungsweise Drittanbieter-Cookies einschränken oder die betreffende Seite nicht aufrufen. Das Abschalten von JavaScript verhindert das Laden der Karte nicht, weil sie als eigenständiger Rahmen (iframe) direkt vom Browser abgerufen wird. Der Link auf unsere Standortangabe öffnet Google Maps dagegen erst, wenn Sie ihn anklicken.

Anfrageformular und Kontaktaufnahme

Das Anfrageformular auf dieser Website sendet nichts an einen Server dieser Website. Ihre Eingaben werden in Ihrem Browser zu einer Nachricht zusammengesetzt und in Ihrem WhatsApp- oder E-Mail-Programm geöffnet; es wird keine E-Mail auf einem Server erstellt, es wird keine Sicherheitsabfrage ausgeführt, und wir erfahren von Ihrer Anfrage erst, wenn Sie die Nachricht von Ihrem eigenen Gerät aus absenden.

Senden Sie uns eine solche Nachricht, schreiben Sie uns eine E-Mail oder rufen Sie uns an, verarbeiten wir die dabei mitgeteilten Angaben – etwa Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Standort, Fahrzeug und die Beschreibung Ihres Anliegens –, um Ihre Anfrage zu beantworten und den Einsatz vorzubereiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage auf einen Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen gerichtet ist, im Übrigen unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO); gegen die Verarbeitung auf dieser Grundlage können Sie nach Art. 21 DSGVO Widerspruch einlegen.

Wir löschen Ihre Anfrage, sobald sie abschließend bearbeitet ist und keine Rückfragen mehr zu erwarten sind. Führt die Anfrage zu einem Auftrag, bewahren wir die zugehörigen Unterlagen bis zum Ablauf der handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen auf (§ 257 HGB, § 147 AO).

Nutzen Sie für die Kontaktaufnahme WhatsApp, verarbeitet WhatsApp Ireland Limited Ihre Nachricht und die zugehörigen Verbindungsdaten in eigener Verantwortung nach ihren eigenen Bestimmungen; darauf haben wir keinen Einfluss. Wenn Sie das nicht möchten, erreichen Sie uns ebenso per Telefon oder E-Mail.

Ihre Rechte

Sie haben uns gegenüber das Recht auf Auskunft über die zu Ihnen gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO), auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO), auf Löschung (Art. 17 DSGVO), auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) sowie auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO). Für die Ausübung dieser Rechte genügt eine formlose Nachricht an die oben genannten Kontaktdaten.

Unabhängig davon können Sie sich nach Art. 77 DSGVO bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, insbesondere bei der Behörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes. Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling findet auf dieser Website nicht statt.

Widerspruchsrecht

Soweit wir Daten auf Grundlage eines berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen (Art. 21 DSGVO). Legen Sie Widerspruch ein, verarbeiten wir die betreffenden Daten nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Richten Sie Ihren Widerspruch formlos an die oben genannten Kontaktdaten.